Гарантійні умови, повернення товару чи оплати

Гарантійні умови

Ви можете звертатися за гарантійним обслуговуванням в офіційні сервісні центри виробника товару та безпосередньо до нас.

Сервісний центр може відмовити в гарантійному ремонті, якщо:

• Порушено збереження гарантійних пломб.
• Є механічні чи інші пошкодження, спричинені дією зовнішніх чинників.
• Порушені правила використання, зазначені в експлуатаційних документах.
• Здійснювалося несанкціоноване розкриття, ремонт або були змінені внутрішні комунікації та компоненти товару, змінена конструкція або схеми товару.
• Відсутність документів, що підтверджують купівлю.
• Неможливість встановити серійний номер, якщо такий наявний.

Повернення товару та оплати

Ви можете повернути товар протягом 14 днів згідно «закону України про захист прав споживачів» (не стосується юридичних осіб).

Умови повернення:

• Відсутність пошкоджень і ознак експлуатації.
• З комплектацією та з усіма документами: копія видаткової накладної, заповнена заява на повернення та документи на товар (якщо були в наявності: паспорт товару, декларація відповідності, інструкція тощо).

Порядок повернення або обміну:

1. Надішліть товар поштою або самостійно поверніть на пункт видачі.
2. Кошти або замінений товар повернуться протягом 3-х днів після отримання товару.

Товари, що не підлягають обміну та поверненню:

• Відрізна кабельно-провідникова продукція: тобто т.е. кабель та провід.
• Витратні матеріали.
• Всі види труб (включно труби для прокладки кабелю) та металорукав.